Tengo más preguntas
CÓMO REALIZAR VUESTRAS PREGUNTAS, DUDAS Y CONSULTAS
Debéis entender que ANMARQ no es una asesoría, y que de algunos temas puede ser que no sepamos mucho más que vosotros. Por tanto, las respuestas que demos, incluso las contenidas en “Preguntas frecuentes” NO SON VINCULANTES, y pueden contener algún error o inexactitud. Por ello, si queréis información realmente acreditada, debéis consultar con un especialista, asesor fiscal, laboral, la SS o incluso con hna. Y si queréis, cuando tengáis esa información cierta decidnos cuál era si estábamos equivocados.
En segundo lugar, debéis tener claro que el OBJETIVO DE ANMARQ ES LA PASARELA AL RETA. Por ello sería lo deseable que las preguntas se centraran preferiblemente en este asunto, por ejemplo, respecto a vuestras futuras pensiones, más que en consultas sobre otros aspectos de vuestras pólizas de hna (aunque, en la medida en que podamos, también las responderemos).
Dicho esto, somos muchos, cada vez más, y por ello es imprescindible fijar unas Normas si queremos que podamos realmente ser capaces de contestar todas vuestras preguntas, consultas y dudas. Estas Normas son:
1.- A PODER SER DEBEMOS RESOLVER LAS DUDAS, CONSULTAS Y PREGUNTAS DE LOS QUE YA SON SOCIOS. Como ya hemos dicho esto no es una asesoría gratuita para los 100.000 mutualistas de hna. A quien no es socio le podemos explicar cómo asociarse y poco más. Debéis entender esto.
2.- EN PRIMER LUGAR, CONSULTAR Y LEER ATENTAMENTE TODAS LAS PESTAÑAS DE LA PÁGINA WEB CONTENIDAS EN “INFORMACIÓN”, EN ESPECIAL LA DE “PREGUNTAS FRECUENTES”. Puede ser que tu pregunta, duda o consulta ya esté resuelta ahí.
3.- SI TRAS CONSULTAR LAS PESTAÑAS ANTERIORES PERSISTE TU PREGUNTA, DUDA O CONSULTA, DIRÍGETE EN PRIMER LUGAR A TU DELEGADO DE ZONA, SI ES QUE HAY DELEGADO EN TU ZONA. El listado de delegados de zona lo tienes en la pestaña “DELEGADOS DE ZONA” de la pestaña INFORMACIÓ de la página WEB. Tu delegado te atenderá sin problemas, e intentará aclararte lo que le consultes.
4.- SI TU DELEGADO DE ZONA NO PUEDE SOLUCIONAR TU CONSULTA, LA DIRIGIRÁ AL MAIL DE ANMARQ info.anmarq@gmail.com. Por favor no te dirijas personalmente al correo personal de los miembros de la Junta Directiva, ni hagas las consultas en el chat, ni al WHATSAPP personal de ningún socio, ni a su teléfono, porque eso causa dispersión, y satura los correos y teléfono de los miembros de la Junta Directiva sin necesidad. Y si te es posible, pídele a tu delegado que en su envío semanal a la junta envíe tu consulta.
5.- SI EN TU ZONA NO HAY DELEGADO, O TU CONSULTA ENTIENDES QUE ES URGENTE, entonces dirígela tú mismo a info.anmarq@gmail.com. Pero repetimos que probablemente tardaremos más en contestarte, y por eso será mucho más operativo realizarla si te es posible a través de tu delegado de zona, si lo hay.
6.- EN TODO CASO, EXPÓN TU CONSULTA DE FORMA CLARA, BREVE Y CONCRETA. Sabemos que para muchos es la primera vez que explican su situación, y sienten la necesidad de explicarla con mucho detalle. Pero es muy complicado responder a escritos de varias páginas, y que contienen una enormidad de preguntas. Por favor si os es posible haced UNA cuestión en cada correo, y exponedla del modo más claro, conciso y concreto que podáis.